Политика конфиденциальности

1. Общие положения

PayOptima (далее — "Компания", "мы") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта и услуг. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для их защиты.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории информации:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Информация о компании: название организации, должность, сфера деятельности
• Бизнес-информация: данные о платежных процессах, объемах транзакций (предоставляется добровольно для проведения аудита)
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта
• Данные о взаимодействии: страницы, которые вы посещаете, клики, время на сайте

3. Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются для следующих целей:

• Предоставление консультационных услуг и проведение аудита платежных систем
• Связь с вами для обсуждения результатов анализа и рекомендаций
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
• Отправка информационных материалов, новостей и обновлений (только с вашего согласия)
• Выполнение юридических обязательств и защита наших прав
• Аналитика и исследование рынка для улучшения наших предложений

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

• Вашего согласия (при заполнении форм на сайте)
• Необходимости исполнения договора об оказании услуг
• Наших законных интересов (улучшение услуг, безопасность)
• Требований законодательства Республики Казахстан

5. Защита данных

Мы применяем современные технологии и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограниченный доступ к персональным данным (только уполномоченные сотрудники)
• Регулярное обновление систем безопасности
• Защищенное хранение данных на серверах с контролем доступа
• Регулярные аудиты безопасности

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Когда это необходимо для предоставления услуг (например, платежные системы для обработки оплаты)
• Когда требуется законодательством или по запросу государственных органов
• Для защиты наших прав и безопасности
• С вашего явного согласия

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
• Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: вы можете попросить ограничить использование ваших данных
• Право на отзыв согласия: вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки данных в маркетинговых целях

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 10.

8. Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта и аналитики. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Мы используем следующие типы cookies:

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookies: помогают понять, как посетители используют сайт
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После завершения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице и доведены до клиентов по электронной почте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.